Google Play Store Tidak Bisa Dibuka – Play Store merupakan salah satu produk google yang menyediakan aplikasi android, mau itu game, buku dan lainnya. Jika anda menggunakan smartphone dengan sistem operasi android, maka play store secara otomatis sudah terinstall dan biasanya digunakan untuk keperluan menginstall aplikasi.
Play store sering mengalami beberapa masalah yang menyebabkan pengguna tidak bisa membukanya. Tentunya akibat dari masalah ini, pengguna tidak bisa menginstall dan melakukan update aplikasi mereka. Tentunya hal ini sangatlah mengganggu, namun anda tidak perlu khawatir.
Untuk solusinya, silahkan simak cara memperbaiki google play store yang tidak bisa dibuka berikut ini.
Cara Mengatasi Google Play Store Yang Tidak Bisa Dibuka
Setting Ulang Waktu di Smartphone
Masalah pertama biasanya muncul karena smartphone yang anda miliki memiliki kesalahan dalam waktu, mau itu tanggal atau tahun. Jika waktu di smartphone anda dengan aplikasi google play store berbeda, maka akan terjadi error, seperti tidak bisa dibuka.
Sebaiknya anda mengaktifkan fitur update otomatis waktu di smartphone anda. Jadi sistem akan selalu mengupdate waktu tersebut dan sama dengan aplikasi lainnya.
Hapus Cache dan Data Google Play Store
Setiap aplikasi yang pernah anda install melalui play store akan menyimpan cache sementara di memori, termasuk play store. kemungkinan cache tersebut sudah terlalu menumpuk dan menyebabkan error atau bug. Maka dari itu perlu untuk membersihkan cache secara rutin.
Berikut ini cara membersihkan cache dan data aplikasi play store.
- Buka settings atau pengaturan di smartphone
- Lalu pilih aplikasi terinstall / installed apps / apps
- Selanjutnya, silahkan cari dan pilih aplikasi play store
- Tekan clear cache dan clear data, jika perlu klik juga force close
Update Google Play Store dan Service
Untuk mendapatkan update terbaru dan terhindar dari bug atau error, maka anda harus rajin update google play store, bukan cuman itu anda juga harus update beberapa aplikasi pendukung untuk google play store, seperti google play service.
Untuk melakukan update google play service, anda bisa cek langsung melalui play store seperti aplikasi biasanya.
Matikan Proxy dan VPN
VPN dan proxy bisa saja menjadi peyebab anda tidak bisa membuka play store, hal ini disebabkan koneksi yang berasal dari vpn tidak stabil.
Jadi supaya play store yang anda miliki bisa diakses, maka matikan terlebih dahulu vpn yang anda gunakan dengan cara buka pengaturan atau settings, lalu pilih wireless and networks, lalu pilih more dan pilih VPN.
Login Ulang Akun Google
Coba lakukan re-login terhadap akun google yang anda gunakan.
- silahkan masuk ke settings atau pengaturan pada smartphoen anda
- lalu pilih menu accounts
- Pilih akun google yang digunakan di play store
- selanjutnya, tekan icon titik tiga pada bagian atas
- pilih hapus
Setelah akun google yang anda miliki telah keluar, lalu coba kembali login dengan akun tersebut. biasanya hal ini bekerja untuk mengatasi google play store yang tidak bisa dibuka.
Factory Reset
Ini menjadi cara terakhir dan cukup berat untuk dilakukan. Jika semua cara sebelumnya tidak berhasil, maka cara terakhir adalah melakukan factor reset terhadap smartphone anda.
Dengan melakukan Factory Reset maka semua pengaturan dan aplikasi akan kembali ke setelan atau ke keadaan pabrik.
Untuk melakukan Factory Reset, setiap smartphone memiliki cara yang berbeda, namun secara umumnya berikut melakukan Factory Reset.
- Pertama, masuk ke settings atau pengaturan di smarthphone anda
- Lalu pilih menu backup & reset
- *jika perlu lakukan backup terlebih dahulu untuk data yang penting
- Jika sudah, pilih Factory reset data
- Tunggu proses reset selesai dan hp anda akan restart otomatis
Aplikasi playstore tidak ada pada smartphone anda? berikut Cara Mengembalikan Google Play Store Yang Hilang
Akhir Kata
Demikianlah cara memperbaiki google play store yang tidak bisa dibuka. Setelah melakukan cara diatas dan play store yang anda miliki sudah bisa dibuka, maka anda sudah bisa menggunakannya untuk menginstall aplikasi. Semoga bermanfaat.